「经理…」

我看着他的囧样就大概知道又发生什麽事情了。

「怎麽啦？」

「有个客人…」

「安怎咧？」

「你自己看吧…」

於是我起身走近他的电脑萤幕一看，好像是某个客人的留言：

哇哩咧超呛的，几年来第一次有人客诉这种东西。

「那你…有回覆他了吗？」我问我的网务组组长。

「有，我说内裤一经拆封後基本上是没办法退货的，所以对您造成困扰真的很抱歉，但是本公司的确是让您属意的Model穿过您挑选的内裤後再寄给您的，您若觉得气味上不够浓烈，可以请您寄回本公司，我们将再帮您做补强动作。感谢您对本公司的建议，有您的建议才能让我们的服务更加周到。这样。」

「结果他…还有再发言吗？」这下换我囧了。

「有啊……他更火爆了…你看…」

完蛋了，遇到澳客了，而且还是难缠的澳客。我和组长面面相觑，然後我说，「我来处理，你先忙别的事」，这真是个棘手的问题，其实我自己也没把握能够百分之百处理好。

但是我还是先打了通电话给他。

「喂。」

「喂。」没想到是个斯文男声。

「请问是陈先生吗？您好，我是原裤交易网的经理，敝姓康。」

「康康的康吗？？」

「是的。请问您是不是在几天前下单买了我们的商品，结果遇到了一些问题？」

「康经理，我跟你说，我网路上的措词可能激烈了点，但是我觉得这件事情很严重，我不想要贵公司忽视这个问题的严重性。」

「是的。请问您是在使用上发生了一些状况吗？」

「我觉得那几件内裤……我鼻子很灵的……我只要闻那种淡淡的菸味我就知道是哪一牌的菸，我只要闻那种淡淡的香水味我就知道是哪一牌的香水，就算是菸味跟香水味都混在一起我都有办法分辨出来，你相信吗？」

「我相信。不过我们的产品……」

「我在那几条内裤上面完全都闻不到有任何汗水或闷着湿热的体味，你了解吗？」

「我想你可能对我们的产品有些误…」

「请你不要在狡辩了！你现在只要回答我一个问题就好……到底，这些内裤是不是有人穿过的？」

「……这当然毋庸置疑…」

「到底有没有？不要跟我打官腔！」

靠腰我又没有做坏事干嘛要被讯问！

「当然有！」我的口气听得出来有点气愤。

「是到如今还要说谎，刚刚那段话我都已经录音存证了，你们卖出的内裤居然是有人穿过的，太过份了，我一定会去消基会告到底！！」

「你…！？！」

我这才恍然大悟他到底在干什麽……他要的就是我跟他承认那些内裤是有人穿过的，然後他要去向消基会检举我们网站，毕竟这种原味内裤的交易管道是掩藏在普通内裤网站之下的，所以这件事情如果闹到消基会去，再加上刚刚铁证如山的录音，吃亏的一定是我们！

「哈哈哈哈。现在，要不要好好来处理这件事情？」

「陈先生，事到如今你想怎麽样？」

「你们卖这些假内裤给人，当然是要把货收回去，把钱退给我啊！」

「…………好。不然，你把帐号告诉我，我把钱汇回去给你，内裤你就留着好了。」

「你就不怕我拿着这些内裤当作证据？！」

也是噢……他这种人如果有把柄落在他手上可就麻烦了……

「那……我再请宅急便人员…」

「请你亲自来收，有诚意一点，可以吗？？」

妈的我真的很想挂电话！靠！可是这颗炸弹一定要好好拆除才行。

「好吧，那我就依照出货单上的住址就可以了吧？」

「那麻烦你要快一点，我晚上还有约会。」

「好的，我大概三十分钟之内就会到。」

「搞定了吗？经理…」我一挂掉电话才发现我的小组长早就在旁边偷听很久了。

「唉…真的是遇到大麻烦了……」

「怎麽啦？他想怎样？」

「我等一下要去跟他收回内裤，顺便退钱给他。」

「…怎麽这样啊…不然我去收好了…」

「算了算了，我来，这个人很难搞的，万一没搞好我们可能就要回家吃自己了………」

「那…经理……你对付他要小心一点。」

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